Autohandel
Autohaus am Neckar Gundelsheim



Autohaus am Neckar



Heilbronnerstrasse 110
74831 Gundelsheim
Deutschland



Tel.: +49 (0)152 53601243
Mobiltelefon: +49 (0)152 53601243


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Bewertungen

02.01.2020

 Händler nicht empfehlenswert, nicht erreichbar (man wird blockiert oder weggedrückt beim telefonischen Kontaktversuch), meldet sich nicht zurück, gibt Zusagen und hält diese nicht ein (man wird nur hingehalten mit Einwänden/Vorwänden  16.11.19 – Fahrzeug gekauft (mit Anzahlung) 18.11.19 – Fahrzeug abgeholt (Bezahlung Restbetrag), Vereinbarung das Auto gerichtet und getankt wurde war nicht der Fall. Händler persönlich nicht vor Ort, nur Mitarbeiter. 19.11.19 – Fehlerhafte Funktion des Tachos (Getriebesensor) + defekte Zündspüle (gebrochenes Gehäuse) festgestellt. 19.11. – 21.11 – mehrfach erfolglose Anrufversuche + SMS + Whats-App-Nachrichten beim Händler, am Do 21.11 dann erreicht + Mängel angezeigt. Vereinbarung dass wir das Auto zu einer Fachwerkstatt bringen. 26.11.19 – Fehlerdiagnose durch Fachwerkstatt (Bericht p. Mail an den Händler gesendet) 27.11 – 28.11 – erneuter mehrfache Anrufversuche, etc. beim Händler erfolglos 29.11. – Händler erreicht, telf. Zusicherung der Kostenübernahme der Fachwerkstatt 09.12 – Reparatur durch Fachwerkstatt (+ Bezahlung der Rechnung) – Rechnung an den Händler gesendet. 10.12 – 12.12 - erneuter mehrfache Anrufversuche, etc. beim Händler erfolglos 13.12 – Händler erreicht & Zusicherung das Geld überwiesen wurde 18.12 – 20.12 – kein Geldeingang, erneute erfolglose Anrufversuche, etc. 21.12 – Händler vor Ort angetroffen, mündliche Zusage das am gleichen Tag der Nachweis der Überweisung zugesendet wird und schriftlicher Nachweis das das Geld bis 31.12. bei uns eintreffen wird. 02.01.20 – kein Geldeingang weiterhin vorhanden. Kontaktversuche erfolglos.


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Kommune & Bundesland
Kommune:Landkreis, Gundelsheim
Bundesland:Baden-Wuerttemberg


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